Bir bakışta program işlevleri

Bina temizliğinde hızlı kalite kontrolü

kalite kontrol

KleanApp'ın temel hedefi kalite kontroldür. Nesnedeki bir oda tek tek kontrol edilir ve ayrıntılı olarak değerlendirilir. Protokol işlevi, denetimleri ve ortak denetimleri belgelemek için kullanılabilir. Kalite raporları, grafik, istatistik ve görüntülerle temizlik kalitesine kapsamlı bir genel bakış sağlar.

AdHoc ve planlanan kontroller (ayrıca DIN 2859-1 uyarınca)

AdHoc kontrolleri için kontrol edilecek odaları seçin. Zamanlanmış denetimler için, rasgele üreteç ölçütlerinize göre denetlemek için nesnedeki boşlukların bir listesini oluşturur. DIN 2859-1 veya diğer uzamsal verileri ölçüt olarak seçebilirsiniz.

Hizmet dizinlerinizin entegrasyonu

Hizmet dizinlerinizi KleanApp'e tam olarak entegre edebilir veya denetim nesnelerini kullanım türüne veya oda gruplarına göre ayarlayabilirsiniz.

Ana verileri yönetme

Sistemdeki tüm önemli ayarları (aralıklar, değerlendirme modu, kontrol nesneleri vb.) istediğiniz zaman yapabilirsiniz.

Kalite kontrol hakkında daha fazla şey

Bilet Sistemi

Biletleme sistemi, teklifler, şikayetler veya arızalar gibi müşteri endişelerini (biletleri) profesyonel olarak kaydetmeyi, işlemeyi ve izlemeyi mümkün kılan bir yazılım işlevidir.

Yeniden çalışma ve takip için otomatik biletler

Kalite kontrollerinin bir parçası olarak, sistem kötü değerlendirmeler durumunda otomatik olarak yeniden çalışma için bilet oluşturur. Post-checks de sistem üzerinden otomatik olarak oluşturulabilir. Sofistike bir hak sistemi sayesinde, biletler gerçek zamanlı olarak sorumlu kişi ile sona erer.

QR kodu ile müşterilerin ve ziyaretçilerin katılımı

Müşteriler ve ziyaretçiler, anormallikleri ve kusurları bildirmek için tuvalet .B bir QR kodu kullanabilir. Ayrıca, biletler nesneye özgü bir bağlantı aracılığıyla da bildirilebilir.

Mevcut bilet sistemlerinin entegrasyonu (e-posta ile)

KleanApp gelen e-postaları bilet haline getirebilir ve doğru nesneye veya çalışanlara atayabilir. Bu şekilde, mevcut bilet fiyatlarını müşteriler .B de entegre edebilirsiniz.

Bilet sistemi hakkında daha fazla şey

zaman izleme

KleanApp dijital zaman kaydı çeşitli olanaklar sunuyor.

Barkod, NFC, iBeacons, Telefon ve Terminal

KleanApp barkod, NFC etiketleri ve iBeacons tarama yöntemlerinin yanı sıra telefon ve terminaller üzerinden zaman takibini destekler. Proje ve sitedeki koşullara bağlı olarak, tek tek yöntemler arasında seçim yapabilirsiniz.

Gerçek zamanlı uyarılar (GPS izleme ile isteğe bağlı)

Günlük işlerinizde çok sayıda uyarı sizi destekler. Bir çalışan nesnede görünmüyorsa veya herhangi bir anormallik varsa (nesnenin dışında tarama) zamanında bilgilendirilirsiniz. Böylece müşteriniz şikayet etmeden harekete geçebilirsiniz.

Raporlama

Tüm veriler raporlamada işlenebilir ve daha fazla işleme için dışa aktarılabilir. Çalışanlarınızın geliş leri ve devamsızlıkları gerçek zamanlı olarak listelenir.

Mali

Der gesamte Prozess vom Angebot bis zur fertigen Rechnung - inklusive Arbeitsscheine und Sonderleistungen - ist in KleanApp abgebildet.

Angebote

Mit KleanApp erstellen Sie schnell aus vorgefertigten Textbausteinen Angebote über die verschiedensten Leistungen - egal ob Einmalauftrag, Monatspauschale oder Abrechnung nach Arbeitsschein.

Arbeitsscheine und Sonderleistungen

Ihre Mitarbeiter können über unsere App vor Ort die Arbeitscheine vom Kunden digital unterschreiben lassen. Der unterschriebene Arbeitsschein wird dann sofort per E-Mail an den Innendienst gesendet. Auch nicht beauftragte spontane Einsätze können vor Ort schnell erfasst und vom Kunden per Unterschrift bestätigt werden.

Rechnungen

Aus den Aufträgen kann per Knopfdruck die Rechnung erzeugt werden, entweder einzeln oder komplett als Rechnungslauf. Arbeitsscheine und Sonderleistungen werden als PDF mit Kundenunterschrift automatisch an die Rechnung angehängt.

CRM

Unser Modul CRM dokumentiert und lenkt die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Innendienst und Ihren Kunden.

Übersichtliche Darstellung

Wenn ein Kunde anruft, sehen Ihre Mitarbeiter auf einen Blick alle wichtigen Vorgänge - alle E-Mails, Tickets, Notizen und Anrufe.

Automatischer E-Mail Import

Sowohl eingehende als auch ausgehende E-Mails Ihres Innendienstes und Ihrer Kunden können auf Wunsch automatisch nach KleanApp importiert und den entsprechenden Kontakten zugewiesen werden.

Forms

Dijitalleşme yolunda size başka bir yapı taşı vermek için formlarınızı KleanApp ile elektronik olarak eşleyebilirsiniz. Formları bilet sistemimize ekleyebilir veya nesne için bir seçim olarak bırakabilirsiniz.

Elektronik formların uygulama alanları

Müşterilerimiz formları:

  • Kabul sertifikaları
  • Nesne denetimleri
  • Kontrol listeleri
  • Malzeme siparişleri
Form alanlarını kendiniz tanımlayın

Web sitemizden bireysel form alanları oluşturursunuz ve uygulama aracılığıyla forma daha sonra erişilebilir, doldurulur, imzalanır ve saklanır. Fotoğraflar kanıt olarak da entegre edilebilir.

Form Tasarımcısı - Kendi PDF dosyanızı oluşturun

Sonucu (pdf belgesi olarak doldurulmuş form) kendiniz tasarlayabilir ve şirket logonuz ve renk düzeninizle tamamlayabilirsiniz.

Araç filosu (GPS izleme) ve sürücü belgesi kontrolü

Ehliyet kontrolü filo yönetiminin önemli bir parçasıdır. Çalışanlarına hizmet veya havuz lu araçlar sağlayan her şirket, çalışanlarının sürücü ehliyetlerini düzenli olarak kontrol etmelidir. Araçların GPS takibi ile araç filo modüllerini tamamlıyoruz.

Araç filosu (GPS takibi)

Araca bir GPS izleyicisi takılır. Haritada araçlarınızın yollarını ve konumlarını canlı olarak takip edebilirsiniz.

Ehliyet kontrolü

Şirketinizdeki yetkili kişiler, çalışanların ehliyetlerini kontrol etmek için uygulamamızı kullanabilir. Uygulama otomatik olarak bir sonraki denetim ve özelliklerine göre her çalışan için bir hatırlatma oluşturur (aylık, her üç ayda bir, vb). Bu varyant, tek tek çalışanlar için bir lisans gerektirmez.

Ehliyet öz denetim

Çalışanlar, ehliyetlerinde nfc çipi kullanarak uygulamayı kullanarak ehliyetlerini tarayabilirler. Böylece ehliyet kontrolü belgelenmiştir. Eksik kontroller web sitesinde açıkça görüntülenir.

Envanter ve DGUV testi

Envanter modülümüz ile elektrikli süpürgeler gibi elektrikli ekipmanlarınızı kaydedebilir, konumu takip edebilir, DGUV testlerini belgeleyebilir ve vadesi gelen testleri hatırlatabilirsiniz.

DGUV testleri

Hangi cihazların DGUV denetimini beklemeye geçtiğine ve bu cihazların şu anda nerede bulunduğuna ilişkin aylık bir genel bakış alırsınız. Cihazlar toplanır, depoya sürülür ve orada bir uzman tarafından test edilir. Muayene tarihi belgelenir ve belgeler cihazda saklanır.

Hangi cihaz nerede bulunur?

Barkodu tarayarak, tam olarak hangi aygıtın nerede olduğunu görebilirsiniz. Çalışan aygıtı ambardan bir nesneye götürdüğünde veya bir nesneyi bir nesneden diğerine götürdüğünde, nesne seçilir ve ardından barkod taranır. Aygıt otomatik olarak yeni nesneye eşlenir.

Muhasebe için dışa aktarma

Muhasebeniz verileri yıllık amortisman (sabit kıymetler/GWG) hesaplamak için bir liste olarak dışa aktarabilir.

Pano, form ve rapor tasarımcıları

Formları, raporları ve panomuzu ihtiyaçlarınıza göre özelleştirmenize ve özelleştirmenize olanak sağlayan üç farklı aracımız vardır.

Form tasarımcısı

KleanApp'ta istediğiniz kadar formu sayısallaştırabilir ve düzenleme için uygulamaya dağıtabilirsiniz. Yeni tasarımcımızla, sonuçları (PDF dosyaları) logo veya benzeri araçlarla da özelleştirebilirsiniz.

Pano Tasarımcısı

Varsayılan panomuza ek olarak, önemsediğiniz bilgileri oluşturmak için çeşitli özel panolar oluşturabilirsiniz. Tek bir pano ile, bireysel işlevler (nesne yöneticisi, dahili hizmet ve yönetim) günlük işiniz için ihtiyacınız olan değerlendirmeleri ve bilgileri tam olarak alır.

Rapor tasarımcısı

Size zaten bazı standart raporlar sunuyoruz ve mevcut filtreler en iyi şekilde analiz edilebilir. Buna ek olarak, kendi raporlarınızı derleyebilir ve rapor tasarımcımızla görsel olarak çekici ve net bir şekilde tasarlayabilirsiniz. Oluşturulan raporlar daha sonra bir tıklamayla PDF dosyası veya Excel dosyası olarak alınabilir.

Eğitim

Eğitim modülümüz ile çalışanlarınızın eğitim, öğretim ve güvenlik talimatlarını yönetebilir, yürütebilir ve takip edebilirsiniz. Gerekli eğitim hakkında bilgilendirileceksiniz.

Uygulama üzerinden eğitim gerçekleştirin

Nesne çizgileri tabletten video ve eğitim materyalleri oynatabilir. Çalışan, katılımı tablette imza ile onaylar. Eğitime katılım ve imzalı onay web sitesinde belgelenmiştir. Önceden belirlenmiş eğitim materyallerini kullanarak tutarlı bir kalite elde edersiniz.

Eğitimi yönetme

Web sitesinde yeni eğitimler oluşturabilir ve mevcut eğitimleri yönetebilirsiniz. Bu eğitimin hangi çalışanlar veya işlevler için zorunlu olduğunu belirtebilirsiniz. Büyük şirketlerde, eğitimin vazgeçilmez olduğu bireysel alanlar da tanımlanabilir (temiz oda, üretim).

Eğitim ihtiyaçlarını belirleme ve analiz etme

Hangi eğitimin/talimatın süresinin ne zaman dolacağını ve hangi çalışanların ne zaman yeniden eğitilmesi gerektiğini açıkça görebilirsiniz. Daha sonra planlamanızı buna göre ayarlayabilirsiniz.

Anahtar

Die Weitergabe von Schlüsseln und anderen wichtigen Gegenständen an Mitarbeiter kann hiermit nachverfolgt werden.

Genaue Identifikation der Schlüssel

Jeder Schlüsselbund ist mit einem NFC-Anhänger ausgestattet. Durch Einlesen des Tags kann der Schlüsselbund so eindeutig identifiziert werden.

Unterschrift des Empfängers

Der Mitarbeiter der die Schlüssel in Empfang nimmt unterschreibt auf dem Display des Handys oder Tabletts des Ausgebers. Damit ist eine genaue Dokumentation der Übergabe gewährleistet.

Liste

Mit dem Modul Dienstplan können Sie Arbeits- und Einsatzzeiten für Ihre Mitarbeiter und die betreuten Objekte festlegen und bewahren so einen Überblick über die Auslastung und Einteilung Ihres Personals.

Arbeitszeitfenster und Wochenarbeitszeit

Sie können für Ihre Mitarbeiter die möglichen Start- und Endzeiten und die maximale Arbeitszeit je Wochentag eintragen, ebenso die vertragliche Wochenarbeitszeit. Beim Objekt können Sie hinterlegen, in welchem Zeitfenster gereinigt werden darf.

Einteilung über Drag&Drop

Über die interaktive Kalenderansicht können Sie Mitarbeiter auf Objekte verplanen. Sie haben die Möglichkeit den Dienstplan nach Objekt oder nach Benutzer zu erstellen. Die Zuweisung erfolgt einfach über Drag&Drop, Uhrzeit und Wiederholungen können nachträglich bearbeitet werden. Die Anzeige der Differenz zwischen Soll- und Ist-Stunden ermöglicht Ihnen die Auslastung der Mitarbeiter und Objekte zu erfassen.

Soll- / Ist-Stunden in der Zeiterfassung

Die Sollstunden beim Mitarbeiter und/oder Objekt werden in die Zeiterfassung übernommen und können dort gegenübergestellt und analysiert werden.

Randevular/Görevler

Die Module Termine und Aufgaben ermöglichen es, anstehende Ereignisse digital zu erfassen. Die Terminansicht gibt Mitarbeitern einen Rundum-Überblick, denn hier laufen alle wichtigen Events aus anderen KleanApp-Modulen zusammen.

Termine - Kalenderansicht und Benachrichtigung bei Fälligkeit

Sie können für Ihre Mitarbeiter Termine eintragen und verwalten. Automatisch werden aus den anderen KleanApp-Modulen folgende wichtige Ereignisse als Termin übernommen: fällige Tickets, Aufgaben, geplante Kontrollen, Sollstunden aus Schnittstellen und aus unserem Dienstplan, sowie Daten aus dem Modul Reinigungsdokumentation. Durch die Kalenderübersicht in App und Web und die automatische Benachrichtigung über Push-Mitteilungen verpassen Sie und Ihre Mitarbeiter keine wichtigen Events mehr.

Aufgaben - behalten Sie den Überblick, was wurde erledigt?

Mit dem Modul Aufgaben können Sie Mitarbeitern Tätigkeiten zuweisen. Im Unterschied zum Ticketsystem sind Aufgaben für Tätigkeiten/Erledigungen gedacht, die keinen eigenen Workflow wie beim Ticketsystem benötigen. Ihre Mitarbeiter können die Aufgaben in der App abhaken und über die Webseite haben Sie alles im Blick.