Schnelle Mängelmeldung durch Kunden und Besucher

Samstag, 22. April 2017

Wollen Sie den Kunden der Geschäfte und den Besuchern/Benutzern der Objekte auch die Möglichkeit geben, schnell Mängel und Auffälligkeiten an die Gebäudereinigung zu melden?

Hierzu bietet KleanApp die Möglichkeit, raum- und objektbezogene QR-Codes zu drucken. Diese lassen sich mit einem kurzen Hinweis versehen als Aufkleber im Objekt anbringen.

Wenn nun ein Besucher mit seinem Handy diesen QR-Code einliest, wird automatisch eine Webseite geöffnet, in der er den Mangel oder die Auffälligkeit beschreiben kann und bis zu drei Photos mit der Handykamera aufnehmen kann. Die eingegebene Meldung ist sofort mit dem korrekten Objekt und dem richtigen Raum verknüpft.

Mehr ist nicht erforderlich - die Meldung wird dann automatisch per SMS oder E-Mail an den Vorarbeiter oder Objektleiter übermittelt und die Abarbeitung und Dokumentation wird nachvollziehbar über die KleanApp-App gesteuert.