Scopul principal al KleanApp este controlul calității. O cameră din obiect este controlată individual și evaluată în detaliu. Funcția protocolului poate fi utilizată pentru documentarea auditurilor și a inspecțiilor comune. Rapoartele de calitate oferă o imagine de ansamblu cuprinzătoare a calității curățeniei, cu grafică, statistici și imagini.
Programul funcționează dintr-o privire
Control rapid al calității în curățarea clădirilor
Calitate
AdHoc și controalele planificate (de asemenea, în conformitate cu DIN 2859-1)
Pentru controalele AdHoc, selectați camerele de controlat. Pentru verificări programate, generatorul aleatoriu creează o listă a spațiilor din obiect pentru a controla în conformitate cu criteriile dumneavoastră. Puteți alege DIN 2859-1 sau alte date spațiale ca criterii.
Integrarea directoarelor de service
Puteți integra pe deplin directoarele de service în KleanApp sau puteți seta obiectele de control în funcție de tipul de utilizare sau de grupurile de camere.
Gestionarea datelor coordonatoare
Puteți face toate setările importante (intervale, modul de evaluare, obiecte de control, etc) pe sistem în orice moment.
Sistemul de bilete
Un sistem de ticketing este o funcție software care face posibilă înregistrarea, procesarea și urmărirea profesională a preocupărilor clienților (bilete), ar fi ofertele, reclamațiile sau defecțiunile.
Bilete automate pentru rework și follow-up
Ca parte a controalelor de calitate, sistemul creează automat bilete pentru rework în cazul unor recenzii slabe. Post-controale pot fi, de asemenea, create automat prin intermediul sistemului. Printr-un sistem sofisticat de drepturi, biletele ajung la persoana responsabilă în timp real.
Implicarea clienților și vizitatorilor prin intermediul codului QR
Clienții și vizitatorii pot utiliza un cod QR în toaleta .B pentru a raporta anomalii și defecte. În plus, biletele pot fi raportate și printr-un link specific obiectului.
Integrarea sistemelor de bilete existente (prin e-mail)
KleanApp poate converti e-mailurile primite în bilete și le poate atribui obiectului sau angajaților potriviți. În acest fel, puteți integra, de asemenea, ingerarea biletelor existente .B clienții.
Înregistrarea timpului
KleanApp oferă diferite posibilități de înregistrare digitală a timpului.
Cod de bare, NFC, iBeacons, Telefon și Terminal
KleanApp acceptă coduri de bare, etichete NFC și metode de scanare iBeacons, precum și urmărirea timpului prin telefon și terminale. În funcție de proiect și de condițiile de pe site, puteți alege între metodele individuale.
Alerte în timp real (opțional cu urmărirea GPS)
Numeroase alerte vă sprijină în munca de zi cu zi. Veți fi informat în timp util dacă un angajat nu apare în obiect sau dacă există anomalii (scanare în afara obiectului). Astfel încât să puteți acționa înainte ca clientul să se plângă.
Raportare
Toate datele pot fi prelucrate în raportare și exportate pentru prelucrare ulterioară. Sosirile și absențele angajaților dumneavoastră sunt în mod clar enumerate în timp real.
Instrumente AI
KleanApp folosește inteligența artificială în mod special acolo unde îți ușurează vizibil volumul de muncă administrativă: în evaluarea unor cantități mari de date provenite din urmărirea timpului și absențe. AI-ul rezumă problemele, evidențiază anomaliile și sugerează pași următori concreți – tu ții decizia în mâinile tale.
Evaluarea monitorizării timpului de către AI
Pentru un angajat individual, AI-ul analizează toate constatările din înregistrarea timpului în perioada selectată – cum ar fi încălcările Legii privind Programul de Lucru, pauzele lipsă sau ceasul neobișnuit. Vei primi un rezumat scurt al problemelor cheie, o listă prioritizată a pașilor următori recomandați și o indicație despre momentul în care să escaladezi. Acest lucru îți permite să vezi dintr-o privire unde este nevoie de acțiune, în loc să fii nevoit să evaluezi fiecare anomalie individual.
Evaluarea absențelor de către AI
În perioada selectată, AI-ul verifică toate certificatele medicale pentru tipare tipice: boli frecvente în weekenduri, concediu medical imediat înainte sau după vacanță și boală în zilele de tranziție. Evaluarea include un rezumat al anomaliilor, o listă a angajaților afectați cu date specifice și – dacă tiparele sunt semnificative – o recomandare către departamentul de resurse umane. Acest lucru îți permite să identifici tendințele de la început, fără să petreci ore întregi comparând liste Excel.
Evaluarea AI a listei de misiuni
Pentru perioada vizibilă actuală a prezentării de program, AI-ul analizează toate turele planificate – programări individuale și serii extinse – împreună cu absențele angajaților. Detectează conflicte (ture în ciuda absenței aprobate), angajați cu un număr vizibil mare sau mic de ture, acumulări de ture de weekend sau de zi pentru o singură persoană, distribuție unilaterală a personalului în proprietăți individuale și distribuirea înlocuitorilor. Vei primi un rezumat în câteva propoziții, o listă prioritizată a celor mai importante descoperiri cu data, angajat și obiect, precum și recomandări concrete pentru planificatori și manageri de proiect. Acest lucru îți permite să vezi dintr-o privire unde planul ar trebui încă reajustat, în loc să trebuiască să treci singur prin grilă zi de zi.
Evaluarea AI a pregătirii salariilor
Înainte de a transfera datele salariale către departamentul de contabilitate, AI-ul verifică intrările salariale ale lunii selectate pentru plauzibilitate – per angajat, zi, tip salarial și centru de costuri. Detectează ore de zi neobișnuit de mari, un număr vizibil mare de înregistrări într-o zi, intrări suplimentare fără un motiv potrivit, inconsistențe între ore și zile și indicații din modificări manuale. Vei primi un rezumat concis al anomaliilor, o listă a înregistrărilor afectate cu data și angajatul și, dacă este necesar, o recomandare pentru contabilitatea salariilor. Aceasta înseamnă că poți începe seria de salarii cu mult mai multă certitudine, în loc să fii nevoit să verifici fiecare linie singur.
Rezumatul biletelor prin AI
Pentru un singur tichet, AI-ul grupează întregul proces – schimbări de status, atribuiri, comentarii – într-un profil compact. Vei primi o prezentare generală a istoricului tranzacțiilor, un rezumat cronologic al celor mai importanți pași, o listă de puncte deschise cu responsabilități și informații despre riscuri precum termenele de scadență sau multiplele redistribuiri. Mai ales cu bilete lungi, funcționarii economisesc vizibil timp la reîmbarcare.
Briefing AI despre Obiecte
La o simplă apăsare de buton, AI-ul creează un profil al unei proprietăți: datele master și adresa, tendința calității ultimelor verificări, tichetele deschise, cea mai recentă comunicare cu clientul și sarcinile planificate pentru următoarele 14 zile. Briefingul evidențiază punctele forte, riscurile și recomandările următoarelor acțiuni – ideale pentru administratorii de proprietăți atunci când se familiarizează cu proprietăți noi, se pregătesc pentru întâlniri cu clienții sau le înlocuiesc în perioadele de sărbători.
Sigur și trasabil
Toate evaluările AI lucrează exclusiv cu datele clientului tău, respectă modulul respectiv și drepturile utilizatorilor și nu schimbă nimic în bazele tale de date. Instrumentele AI pot fi activate individual pentru fiecare funcție și pentru fiecare client – păstrezi întotdeauna controlul asupra datelor transmise către AI. Consumul de tokenuri este înregistrat transparent.
Finanţelor
Întregul proces, de la ofertă până la factura finalizată – inclusiv notele de lucru și serviciile speciale – este cartografiat în KleanApp.
Ofertele
Cu KleanApp, poți crea rapid oferte pentru o gamă largă de servicii din module text gata create – fie că este vorba de o comandă unică, o tarifă lunară fixă sau facturarea conform unei note de lucru.
Vouchere de muncă și beneficii speciale
Angajații dumneavoastră pot folosi aplicația noastră pentru a obține certificatele de muncă semnate digital de către client de la fața locului. Certificatul de muncă semnat este apoi trimis imediat personalului biroului prin e-mail. Chiar și sarcinile spontane care nu au fost comandate pot fi rapid înregistrate la fața locului și confirmate de client prin semnătură.
Facturile
Factura poate fi generată din comenzi printr-o simplă apăsare de buton, fie individual, fie complet ca factură. Notele de lucru și serviciile speciale sunt atașate automat la factură sub formă de PDF cu semnătura clientului.
CRM
Modulul nostru CRM documentează și direcționează toată comunicarea dintre personalul biroului tău și clienții tăi.
Prezentare clară
Când un client sună, agenții tăi pot vedea toate operațiunile importante dintr-o privire – toate emailurile, tichetele, notele și apelurile.
Import automat de email
Atât emailurile primite, cât și cele trimise de la personalul biroului și clienții pot fi importate automat în KleanApp și atribuite contactelor corespunzătoare, dacă se dorește.
Forme
Pentru a vă oferi un alt bloc de construcție pe calea de digitalizare, puteți mapa electronic formularele cu KleanApp. Puteți include formularele în sistemul nostru de bilete sau le puteți lăsa ca selecție pentru obiect.
Domenii de aplicare a formularelor electronice
Clienții noștri utilizează formulare pentru:
- Certificate de acceptare
- Audituri obiect
- Verificare
- Comenzi materiale
Definirea singură a câmpurilor de formular
De pe site-ul nostru creați câmpuri de formular individuale și prin intermediul aplicației formularul poate fi apoi accesat, completate, semnate și stocate. Fotografiile pot fi, de asemenea, integrate ca dovadă.
Proiectant formular - Creați-vă propriul fișier PDF
Puteți proiecta rezultatul (formularul completat ca document PDF) și îl puteți completa cu logo-ul companiei și schema de culori.
Parcul auto (urmărirea GPS) și controlul permiselor de conducere
Controlul permiselor de conducere este o parte esențială a gestionării flotei. Orice companie care pune la dispoziția angajaților săi vehicule de serviciu sau de piscină trebuie să verifice în mod regulat permisele de conducere ale angajaților săi. Cu gps-ul de urmărire a vehiculelor, vom suplimenta modulul flotei de vehicule.
Parcul auto (urmărire GPS)
În vehicul este instalat un dispozitiv gps de urmărire. Pe o hartă puteți urmări căile și locațiile vehiculelor live.
Controlul permisului de conducere
Persoanele autorizate din compania dumneavoastră pot utiliza aplicația noastră pentru a controla permisele de conducere ale angajaților. Aplicația creează automat următoarea inspecție și un memento pentru fiecare angajat în conformitate cu specificațiile dumneavoastră (lunar, la fiecare trei luni etc.). Această variantă nu necesită o licență pentru angajații individuali.
Autocontrol permis de conducere
Folosind un cip NFC pe permisul de conducere, angajații își pot scana permisul de conducere folosind aplicația. Astfel, controlul permisului de conducere este documentat. Controalele lipsă sunt afișate în mod clar pe site-ul web.
Inventarierea și testarea DGUV
Cu modulul nostru de inventar, puteți înregistra echipamentele electrice, ar fi aspiratoarele, urmări locația, documenta testele DGUV și să fie amintit de testele care sunt datorate.
Teste DGUV
Veți primi o prezentare lunară a dispozitivelor care sunt în așteptarea unei verificări DGUV și a locului în care se află în prezent aceste dispozitive. Dispozitivele sunt colectate, conduse la depozit și testate acolo de către un specialist. Data inspecției este documentată, iar documentele sunt stocate în dispozitiv.
Ce dispozitiv se află în
Prin scanarea codului de bare, puteți vedea exact ce dispozitiv este unde. Când un angajat duce dispozitivul din depozit la un obiect sau ia un dispozitiv de la un obiect la altul, obiectul este selectat și apoi codul de bare este scanat. Dispozitivul este mapat automat la noul obiect.
Export pentru contabilitate
Contabilitatea poate exporta datele ca listă pentru calcularea amortizării anuale (mijloace fixe/GWG).
Proiectanți de tablouri de bord, formulare și rapoarte
Avem trei instrumente diferite care vă permit să personalizați și să personalizați formularele, rapoartele și tabloul nostru de bord pentru nevoile dvs.
Proiectantul formularului
În KleanApp, puteți digitiza oricâte formulare doriți și le puteți implementa în aplicație pentru editare. Cu noul nostru designer, puteți personaliza, de asemenea, rezultatele (fișiere PDF) cu logo-ul sau similare.
Proiectantul tabloului de bord
În plus față de tabloul nostru de bord implicit, puteți crea diverse tablouri de bord personalizate pentru a crea informațiile care vă interesează. Cu un tablou de bord individual, funcțiile individuale (manager de obiecte, servicii interne și management) primesc exact evaluările și informațiile de care aveți nevoie pentru munca de zi cu zi.
Proiectantul raportului
Vă oferim deja câteva rapoarte standard, iar filtrele existente pot fi analizate optim. În plus, puteți compila propriile rapoarte și le puteți proiecta vizual atrăgătoare și clare cu proiectantul nostru de rapoarte. Rapoartele generate pot fi apoi regăsite ca fișier PDF sau excel cu un clic.
Formare
Cu modulul nostru de instruire, puteți gestiona, efectua și urmări instruirea angajaților dumneavoastră, instruirea, instruirea și siguranța. Veți fi informat cu privire la formarea necesară.
Efectuați instruirea prin intermediul aplicației
Liniile de obiecte pot reda videoclipuri și materiale de instruire de pe tabletă. Angajatul confirmă participarea prin semnătură pe tabletă. Participarea la instruire și confirmarea cu semnătură sunt documentate pe site. Obțineți o calitate constantă utilizând materiale de instruire prestabilite.
Gestionarea instruirii
Pe site-ul web puteți crea noi training-uri și gestiona cele existente. Aveți posibilitatea să specificați pentru ce angajați sau funcții este obligatorie această instruire. În companiile mari, pot fi definite, de asemenea, domenii individuale în care formarea este indispensabilă (cleanroom, producție).
Identificarea și analizarea nevoilor de instruire
Puteți vedea în mod clar când va expira formarea/instruirea și ce angajați trebuie să fie reinstruiți și când. Apoi vă puteți ajusta planificarea la aceasta.
Chei
Poate fi folosit pentru a urmări transferul cheilor și al altor obiecte importante către angajați.
Identificarea precisă a cheilor
Fiecare breloc este echipat cu un fob NFC. Prin citirea etichetei, brelocul poate fi identificat clar.
Semnătura destinatarului
Angajatul care primește cheile semnează pe ecranul telefonului mobil sau tabletei emitentului. Acest lucru asigură o documentare corectă a predării.
Registrul
Cu modulul Program de Serviciu, poți seta orele de lucru și de desfășurare pentru angajații tăi și pentru obiectele aflate în grija ta, menținând astfel o imagine de ansamblu asupra volumului de muncă și alocarea personalului.
Fereastra de program de lucru și programul săptămânal
Poți introduce orele posibile de început și sfârșit și numărul maxim de ore de lucru pe zi ale săptămânii pentru angajații tăi, precum și orele de lucru săptămânale contractuale. Pentru obiect, poți defini fereastra de timp în care poate fi efectuată curățarea.
Clasificare prin DragDrop
Poți folosi vizualizarea interactivă a calendarului pentru a programa angajații pe obiecte. Ai opțiunea să creezi programul după obiect sau după utilizator. Tema este ușoară prin DragDrop, timpul și repetițiile pot fi editate ulterior. Afișarea diferenței dintre orele țintă și cele reale îți permite să înregistrezi utilizarea angajaților și a obiectelor.
Timp țintă / ore reale înregistrate
Orele țintă pentru angajat și/sau obiect sunt transferate către sistemul de înregistrare a timpului și pot fi comparate și analizate acolo.
Programări/Activități
Modulele Întâlniri și Sarcini fac posibilă înregistrarea digitală a evenimentelor viitoare. Vizualizarea programărilor oferă angajaților o imagine de ansamblu, deoarece aici se întâlnesc toate evenimentele importante din celelalte module KleanApp.
Programări - Vizualizare în calendar și notificare la data scadentă
Poți înscrie și gestiona programări pentru angajații tăi. Următoarele evenimente importante sunt transferate automat din celelalte module KleanApp ca programare: tichete de scadență, sarcini, verificări planificate, ore țintă din interfețe și din lista noastră de serviciu, precum și date din modulul de documentație de curățare. Datorită prezentării generale a calendarului din aplicație și web și notificării automate a notificărilor push, tu și angajații tăi nu veți mai rata niciun eveniment important.
Sarcini - să ții evidența a ceea ce s-a făcut?
Poți folosi modulul Tasks pentru a atribui sarcini angajaților. Spre deosebire de sistemul de tichete, sarcinile sunt destinate activităților/finalizărilor care nu necesită un flux de lucru propriu, așa cum este cazul sistemului de tichete. Angajații tăi pot bifa sarcinile în aplicație, iar tu poți urmări totul prin intermediul site-ului.
Interfeţe
Finanţelor
- Exportul facturilor în Excel
- Controlul exporturilor (Evaluarea DB1)
- Exportul facturilor în format DATEV, inclusiv chitanțe (fișier zip)
- Exportul facturilor în format DATEV "interfață XML online", inclusiv chitanțe (fișier zip)
- Export Lexware (fișier csv)
- Conexiune online Lexware Office prin API
Înregistrarea timpului
- Exportul Excel al rezervărilor de venire/plecare
- Export Sapphire (fișier csv)
- Export Sage (fișier txt)
- Export Digras (fișier xml)
Pregătirea salarizării
- Export Datev 'Salariu și salariu' (fișier txt)
- Export Datev 'Lodas' (fișier txt)
- Export Addison (fișier txt)
- Export Agenda (fișier csv)
- Export Sage (fișier csv)
- Export Lexware (fișier txt)
Masterdata
Importul și exportul tuturor datelor relevante prin fișier Excel.
Sisteme ERP
- Zvoove prin conexiune API directă
- Navision/BSS prin conexiune API directă
Senzori
- Tork-Easycube pentru conectarea sistemelor de distribuitoare
- FeedbackNow pentru sondaje cu clienții
