Oversikt over programfunksjoner

Rask kvalitetskontroll i bygningsrengjøring

kvalitetskontroll

Hovedmålet med KleanApp er kvalitetskontroll. Ett rom i objektet styres individuelt og evalueres i detalj. Protokollfunksjonen kan brukes til å dokumentere revisjoner og felles inspeksjoner. Kvalitetsrapportene gir en omfattende oversikt over rengjøringskvaliteten med grafikk, statistikk og bilder.

AdHoc og planlagte kontroller (også i samsvar med DIN 2859-1)

For AdHoc-kontroller velger du rommene som skal kontrolleres. For planlagte kontroller oppretter den tilfeldige generatoren en liste over mellomrom i objektet som skal kontrolleres i henhold til kriteriene dine. Du kan velge DIN 2859-1 eller andre romlige data som kriterier.

Integrering av servicekatalogene dine

Du kan integrere tjenestekatalogene dine fullt ut i KleanApp eller angi kontrollobjektene etter brukstype eller romgrupper.

Behandle hoveddata

Du kan gjøre alle viktige innstillinger (intervaller, evalueringsmodus, kontrollobjekter osv.) på systemet når som helst.

Mer om kvalitetskontroll

Billettsystem

Et billettsystem er en programvarefunksjon som gjør det mulig å registrere, behandle og spore kundebekymringer (billetter) som tilbud, klager eller feil.

Automatiske billetter til omarbeiding og oppfølging

Som en del av kvalitetskontrollene oppretter systemet automatisk billetter til omarbeiding i tilfelle dårlige anmeldelser. Ettersjekker kan også opprettes automatisk via systemet. Gjennom et sofistikert rettighetssystem ender billettene opp med den ansvarlige personen i sanntid.

Involvering av kunder og besøkende via QR-kode

Kunder og besøkende kan bruke en QR-kode på toalettet for .B rapportere abnormiteter og defekter. I tillegg kan billetter også rapporteres via en objektspesifikk lenke.

Integrering av eksisterende billettsystemer (via e-post)

KleanApp kan konvertere innkommende e-poster til billetter og tilordne dem til riktig objekt eller ansatte. På denne måten kan du også integrere eksisterende billettpriser .B kunder.

Mer om billettsystemet

tidssporing

KleanApp tilbyr ulike muligheter for digital tidsopptak.

Strekkode, NFC, iBeacons, telefon og terminal

KleanApp støtter strekkode, NFC-koder og iBeacons skannemetoder, samt tidssporing via telefon og terminaler. Avhengig av prosjektet og betingelsene på stedet, kan du velge mellom de enkelte metodene.

Sanntidsvarsler (valgfritt med GPS-sporing)

Mange varsler støtter deg i ditt daglige arbeid. Du vil bli informert i tide hvis en ansatt ikke vises i objektet, eller hvis det er noen abnormiteter (skann utenfor objektet). Så du kan handle før kunden klager.

Rapportering

Alle data kan behandles i rapportering og eksport for videre behandling. Ankomstene og fraværet til dine ansatte er tydelig oppført i sanntid.

Finanser

Der gesamte Prozess vom Angebot bis zur fertigen Rechnung - inklusive Arbeitsscheine und Sonderleistungen - ist in KleanApp abgebildet.

Angebote

Mit KleanApp erstellen Sie schnell aus vorgefertigten Textbausteinen Angebote über die verschiedensten Leistungen - egal ob Einmalauftrag, Monatspauschale oder Abrechnung nach Arbeitsschein.

Arbeitsscheine und Sonderleistungen

Ihre Mitarbeiter können über unsere App vor Ort die Arbeitscheine vom Kunden digital unterschreiben lassen. Der unterschriebene Arbeitsschein wird dann sofort per E-Mail an den Innendienst gesendet. Auch nicht beauftragte spontane Einsätze können vor Ort schnell erfasst und vom Kunden per Unterschrift bestätigt werden.

Rechnungen

Aus den Aufträgen kann per Knopfdruck die Rechnung erzeugt werden, entweder einzeln oder komplett als Rechnungslauf. Arbeitsscheine und Sonderleistungen werden als PDF mit Kundenunterschrift automatisch an die Rechnung angehängt.

CRM

Unser Modul CRM dokumentiert und lenkt die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Innendienst und Ihren Kunden.

Übersichtliche Darstellung

Wenn ein Kunde anruft, sehen Ihre Mitarbeiter auf einen Blick alle wichtigen Vorgänge - alle E-Mails, Tickets, Notizen und Anrufe.

Automatischer E-Mail Import

Sowohl eingehende als auch ausgehende E-Mails Ihres Innendienstes und Ihrer Kunden können auf Wunsch automatisch nach KleanApp importiert und den entsprechenden Kontakten zugewiesen werden.

Skjemaer

For å gi deg en annen byggestein på vei til digitalisering, kan du elektronisk kartlegge skjemaene dine med KleanApp. Du kan inkludere skjemaene i vårt billettsystem eller la dem være et valg for objektet.

Bruksområder for elektroniske skjemaer

Våre kunder bruker skjemaer for:

  • Godkjenning sertifikater
  • Objektrevisjoner
  • Sjekklister
  • Materialbestillinger
Definere skjemafelt selv

Fra vår nettside oppretter du individuelle skjemafelt, og via appen kan skjemaet da nås, fylt ut, signert og lagret. Bilder kan også integreres som bevis.

Skjemautforming - Lag din egen PDF-fil

Du kan utforme resultatet (utfylt skjema som et PDF-dokument) selv og supplere det med firmalogoen og fargevalget.

Kjøretøyflåte (GPS-sporing) og førerkortkontroll

Førerkortkontroll er en viktig del av flåtestyringen. Ethvert selskap som gir sine ansatte service- eller bassengbiler må regelmessig sjekke førerkortet til sine ansatte. Med GPS-sporing av kjøretøyene supplerer vi bilparkens modul.

Kjøretøyflåte (GPS-sporing)

En GPS-tracker er installert i kjøretøyet. På et kart kan du følge stiene og plasseringene til kjøretøyene dine live.

Førerkortkontroll

Autoriserte personer i bedriften din kan bruke appen vår til å kontrollere de ansattes førerkort. Appen oppretter automatisk neste inspeksjon og en påminnelse for hver ansatt i henhold til dine spesifikasjoner (månedlig, hver tredje måned, etc.). Denne varianten krever ikke en lisens for de enkelte ansatte.

Førerkort selvkontroll

Ved hjelp av en NFC-chip på førerkortet kan ansatte skanne førerkortet ved hjelp av appen. Førerkortkontrollen er dermed dokumentert. Manglende kontroller vises tydelig på nettstedet.

Testing av lager og DGUV

Med vår Inventar-modul kan du registrere elektrisk utstyr som støvsugere, spore plasseringen, dokumentere DGUV-tester og bli minnet om testene som forfaller.

DGUV-tester

Du vil motta en månedlig oversikt over hvilke enheter som venter på en DGUV-sjekk og hvor disse enhetene er plassert. Enhetene samles inn, kjøres til lageret og testes der av en spesialist. Inspeksjonsdatoen er dokumentert og dokumentene lagres i enheten.

Hvilken enhet er plassert der

Ved å skanne strekkoden kan du se nøyaktig hvilken enhet som er der. Når en ansatt tar enheten fra lageret til et objekt eller tar en enhet fra ett objekt til et annet, velges objektet, og deretter skannes strekkoden. Enheten tilordnes automatisk til det nye objektet.

Eksport for regnskap

Regnskapet kan eksportere dataene som en liste for beregning av årlig avskrivning (anleggsmidler/GWG).

Instrumentbord, skjema og rapportdesignere

Vi har tre forskjellige verktøy som lar deg tilpasse og tilpasse skjemaer, rapporter og dashbordet vårt til dine behov.

Skjemautformingen

I KleanApp kan du digitalisere så mange skjemaer du vil og distribuere dem til appen for redigering. Med vår nye designer kan du også tilpasse resultatene (PDF-filer) med logo eller lignende.

Instrumentbordutformingen

I tillegg til standardinstrumentbordet vårt kan du opprette ulike egendefinerte instrumentbord for å opprette informasjonen du bryr deg om. Med et individuelt instrumentbord får de enkelte funksjonene (objektbehandling, intern service og administrasjon) nøyaktig evalueringene og informasjonen du trenger for det daglige arbeidet ditt.

Rapportutformingen

Vi tilbyr deg allerede noen standardrapporter, og eksisterende filtre kan analyseres optimalt. I tillegg kan du kompilere dine egne rapporter og designe dem visuelt tiltalende og tydelig med vår rapportdesigner. De genererte rapportene kan deretter hentes som en PDF-fil eller Excel-fil med et klikk.

Trening

Med opplæringsmodulen kan du administrere, gjennomføre og spore opplæring, opplæring og sikkerhetsinstruks fra dine ansatte. Du vil bli informert om opplæringen som kreves.

Gjennomføre opplæring gjennom appen

Objektlinjer kan spille av videoer og treningsmateriell fra nettbrettet. Den ansatte bekrefter deltakelsen ved signatur på nettbrettet. Opplæringsdeltakelsen og bekreftelsen med signatur er dokumentert på nettstedet. Du oppnår en konsistent kvalitet ved hjelp av forhåndsbestemt opplæringsmateriell.

Administrere opplæring

På nettstedet kan du opprette nye opplæringer og administrere eksisterende. Du kan angi hvilke ansatte eller funksjoner denne opplæringen er obligatorisk for. I store selskaper kan enkeltområder også defineres der opplæring er uunnværlig (renrom, produksjon).

Identifisere og analysere treningsbehov

Du kan tydelig se når opplæring/instruksjon utløper og hvilke ansatte som må omskoleres og når. Deretter kan du justere planleggingen til den.

Nøkler

Die Weitergabe von Schlüsseln und anderen wichtigen Gegenständen an Mitarbeiter kann hiermit nachverfolgt werden.

Genaue Identifikation der Schlüssel

Jeder Schlüsselbund ist mit einem NFC-Anhänger ausgestattet. Durch Einlesen des Tags kann der Schlüsselbund so eindeutig identifiziert werden.

Unterschrift des Empfängers

Der Mitarbeiter der die Schlüssel in Empfang nimmt unterschreibt auf dem Display des Handys oder Tabletts des Ausgebers. Damit ist eine genaue Dokumentation der Übergabe gewährleistet.

Vaktliste

Mit dem Modul Dienstplan können Sie Arbeits- und Einsatzzeiten für Ihre Mitarbeiter und die betreuten Objekte festlegen und bewahren so einen Überblick über die Auslastung und Einteilung Ihres Personals.

Arbeitszeitfenster und Wochenarbeitszeit

Sie können für Ihre Mitarbeiter die möglichen Start- und Endzeiten und die maximale Arbeitszeit je Wochentag eintragen, ebenso die vertragliche Wochenarbeitszeit. Beim Objekt können Sie hinterlegen, in welchem Zeitfenster gereinigt werden darf.

Einteilung über Drag&Drop

Über die interaktive Kalenderansicht können Sie Mitarbeiter auf Objekte verplanen. Sie haben die Möglichkeit den Dienstplan nach Objekt oder nach Benutzer zu erstellen. Die Zuweisung erfolgt einfach über Drag&Drop, Uhrzeit und Wiederholungen können nachträglich bearbeitet werden. Die Anzeige der Differenz zwischen Soll- und Ist-Stunden ermöglicht Ihnen die Auslastung der Mitarbeiter und Objekte zu erfassen.

Soll- / Ist-Stunden in der Zeiterfassung

Die Sollstunden beim Mitarbeiter und/oder Objekt werden in die Zeiterfassung übernommen und können dort gegenübergestellt und analysiert werden.

Avtaler/oppgaver

Die Module Termine und Aufgaben ermöglichen es, anstehende Ereignisse digital zu erfassen. Die Terminansicht gibt Mitarbeitern einen Rundum-Überblick, denn hier laufen alle wichtigen Events aus anderen KleanApp-Modulen zusammen.

Termine - Kalenderansicht und Benachrichtigung bei Fälligkeit

Sie können für Ihre Mitarbeiter Termine eintragen und verwalten. Automatisch werden aus den anderen KleanApp-Modulen folgende wichtige Ereignisse als Termin übernommen: fällige Tickets, Aufgaben, geplante Kontrollen, Sollstunden aus Schnittstellen und aus unserem Dienstplan, sowie Daten aus dem Modul Reinigungsdokumentation. Durch die Kalenderübersicht in App und Web und die automatische Benachrichtigung über Push-Mitteilungen verpassen Sie und Ihre Mitarbeiter keine wichtigen Events mehr.

Aufgaben - behalten Sie den Überblick, was wurde erledigt?

Mit dem Modul Aufgaben können Sie Mitarbeitern Tätigkeiten zuweisen. Im Unterschied zum Ticketsystem sind Aufgaben für Tätigkeiten/Erledigungen gedacht, die keinen eigenen Workflow wie beim Ticketsystem benötigen. Ihre Mitarbeiter können die Aufgaben in der App abhaken und über die Webseite haben Sie alles im Blick.