El objetivo principal de KleanApp es el control de calidad. Una habitación del objeto se controla y evalúa individualmente en detalle. La función de protocolo se puede utilizar para documentar auditorías e inspecciones conjuntas. Los informes de calidad proporcionan una visión general completa de la calidad de la limpieza con gráficos, estadísticas e imágenes.
Funciones del programa de un vistazo
Control de calidad rápido en la limpieza de edificios
Calidad
AdHoc y controles planificados (también de acuerdo con DIN 2859-1)
Para los controles AdHoc, seleccione las salas que desea controlar. Para las comprobaciones programadas, el generador aleatorio crea una lista de los espacios del objeto que se controlaren según sus criterios. Puede elegir DIN 2859-1 u otros datos espaciales como criterios.
Integración de sus directorios de servicio
Puede integrar completamente los directorios de servicio en KleanApp o establecer los objetos de control por tipo de uso o grupos de habitaciones.
Gestión de datos maestros
Puede realizar todas las parametrizaciones importantes (intervalos, modo de evaluación, objetos de control, etc.) en el sistema en cualquier momento.
Sistema de entradas
Un sistema de venta de entradas es una función de software que permite registrar, procesar y rastrear profesionalmente las preocupaciones de los clientes (entradas) como ofertas, quejas o mal funcionamiento.
Billetes automáticos para reelaboración y seguimiento
Como parte de los controles de calidad, el sistema crea automáticamente entradas para reelaborar en caso de malas revisiones. Las comprobaciones posteriores también se pueden crear automáticamente a través del sistema. A través de un sofisticado sistema de derechos, las entradas terminan con la persona responsable en tiempo real.
Participación de clientes y visitantes a través del código QR
Los clientes y visitantes pueden utilizar un código QR en el .B del baño para informar de anomalías y defectos. Además, los tickets también se pueden notificar a través de un enlace específico del objeto.
Integración de los sistemas de tickets existentes (por correo electrónico)
KleanApp puede convertir los correos electrónicos entrantes en tickets y asignarlos al objeto o empleados correctos. De esta manera, también puede integrar la ingesta de tickets existente .B clientes.
Grabación de tiempo
KleanApp ofrece varias posibilidades de grabación de tiempo digital.
Código de barras, NFC, iBeacons, Teléfono y Terminal
KleanApp es compatible con código de barras, etiquetas NFC y métodos de escaneo iBeacons, así como seguimiento de tiempo a través de teléfono y terminales. Dependiendo del proyecto y las condiciones en el sitio, puede elegir entre los métodos individuales.
Alertas en tiempo real (opcional con seguimiento GPS)
Numerosas alertas le apoyan en su trabajo diario. Se le informará oportunamente si un empleado no aparece en el objeto o si hay alguna anomalía (escanear fuera del objeto). Así que usted puede actuar antes de que su cliente se queje.
Informes
Todos los datos se pueden procesar en informes y exportar para su posterior procesamiento. Las llegadas y ausencias de sus empleados se enumeran claramente en tiempo real.
Finanza
Der gesamte Prozess vom Angebot bis zur fertigen Rechnung - inklusive Arbeitsscheine und Sonderleistungen - ist in KleanApp abgebildet.
Angebote
Mit KleanApp erstellen Sie schnell aus vorgefertigten Textbausteinen Angebote über die verschiedensten Leistungen - egal ob Einmalauftrag, Monatspauschale oder Abrechnung nach Arbeitsschein.
Arbeitsscheine und Sonderleistungen
Ihre Mitarbeiter können über unsere App vor Ort die Arbeitscheine vom Kunden digital unterschreiben lassen. Der unterschriebene Arbeitsschein wird dann sofort per E-Mail an den Innendienst gesendet. Auch nicht beauftragte spontane Einsätze können vor Ort schnell erfasst und vom Kunden per Unterschrift bestätigt werden.
Rechnungen
Aus den Aufträgen kann per Knopfdruck die Rechnung erzeugt werden, entweder einzeln oder komplett als Rechnungslauf. Arbeitsscheine und Sonderleistungen werden als PDF mit Kundenunterschrift automatisch an die Rechnung angehängt.
CRM
Unser Modul CRM dokumentiert und lenkt die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Innendienst und Ihren Kunden.
Übersichtliche Darstellung
Wenn ein Kunde anruft, sehen Ihre Mitarbeiter auf einen Blick alle wichtigen Vorgänge - alle E-Mails, Tickets, Notizen und Anrufe.
Automatischer E-Mail Import
Sowohl eingehende als auch ausgehende E-Mails Ihres Innendienstes und Ihrer Kunden können auf Wunsch automatisch nach KleanApp importiert und den entsprechenden Kontakten zugewiesen werden.
Formas
Con el fin de darle otro bloque de construcción en el camino a la digitalización, puede mapear electrónicamente sus formularios con KleanApp. Puede incluir los formularios en nuestro sistema de tickets o dejarlos como una selección para el objeto.
Campos de aplicación de formularios electrónicos
Nuestros clientes utilizan formularios para:
- Certificados de aceptación
- Auditorías de objetos
- Listas
- Pedidos de material
Defina los campos de formulario usted mismo
Desde nuestro sitio web usted crea campos de formulario individuales y a través de la aplicación se puede acceder al formulario, rellenado, firmado y almacenado. Las fotos también se pueden integrar como evidencia.
Diseñador de formularios - Crea tu propio archivo PDF
Puede diseñar el resultado (formulario completado como un documento PDF) usted mismo y complementarlo con el logotipo y el esquema de color de su empresa.
Flota de vehículos (seguimiento GPS) y control del permiso de conducir
El control del permiso de conducción es una parte esencial de la gestión de la flota. Cualquier empresa que proporcione a sus empleados vehículos de servicio o piscina debe comprobar regularmente las licencias de conducir de sus empleados. Con el rastreo GPS de los vehículos, complementamos el módulo de flota de vehículos.
Flota de vehículos (seguimiento GPS)
Se instala un rastreador GPS en el vehículo. En un mapa puedes seguir los caminos y ubicaciones de tus vehículos en vivo.
Control del permiso de conducir
Las personas autorizadas de su empresa pueden usar nuestra aplicación para controlar los permisos de conducir de los empleados. La aplicación crea automáticamente la siguiente inspección y un recordatorio para cada empleado de acuerdo con sus especificaciones (mensual, cada tres meses, etc.). Esta variante no requiere una licencia para los empleados individuales.
Autocontrol del permiso de conducción
Usando un chip NFC en su licencia de conducir, los empleados pueden escanear su licencia de conducir usando la aplicación. De este modo, se documenta el control del permiso de conducir. Los controles que faltan se muestran claramente en el sitio web.
Pruebas de inventario y DGUV
Con nuestro módulo de inventario, puede grabar su equipo eléctrico como aspiradoras, rastrear la ubicación, documentar las pruebas DGUV y recordar las pruebas que se deben realizar.
Pruebas DGUV
Recibirá una visión general mensual de qué dispositivos están pendientes de una comprobación DGUV y dónde se encuentran actualmente estos dispositivos. Los dispositivos son recogidos, conducidos al almacén y probados allí por un especialista. La fecha de inspección está documentada y los documentos se almacenan en el dispositivo.
¿Qué dispositivo se encuentra donde
Al escanear el código de barras, puede ver exactamente qué dispositivo está donde. Cuando un empleado lleva el dispositivo del almacén a un objeto o toma un dispositivo de un objeto a otro, se selecciona el objeto y, a continuación, se escanea el código de barras. El dispositivo se asigna automáticamente al nuevo objeto.
Exportación para contabilidad
Su contabilidad puede exportar los datos como una lista para calcular la amortización anual (activos fijos/GWG).
Diseñadores de paneles, formularios e informes
Contamos con tres herramientas diferentes que le permiten personalizar y personalizar formularios, informes y nuestro panel de control según sus necesidades.
El diseñador de formularios
En KleanApp, puede digitalizar tantos formularios como desee e implementarlos en la aplicación para su edición. Con nuestro nuevo diseñador, también puedes personalizar los resultados (archivos PDF) con logotipo o similares.
El Diseñador de paneles
Además de nuestro panel predeterminado, puede crear varios paneles personalizados para crear la información que le interesa. Con un panel individual, las funciones individuales (administrador de objetos, servicio interno y gestión) obtienen exactamente las evaluaciones y la información que necesita para su trabajo diario.
El diseñador de informes
Ya le ofrecemos algunos informes estándar y los filtros existentes se pueden analizar de forma óptima. Además, puede compilar sus propios informes y diseñarlos visualmente atractivos y claros con nuestro diseñador de informes. Los informes generados se pueden recuperar como un archivo PDF o Excel con un clic.
Entrenamiento
Con nuestro módulo de formación, puede gestionar, realizar y realizar un seguimiento de la formación, la formación y la instrucción de seguridad de sus empleados. Se le informará de la formación requerida.
Llevar a cabo la formación a través de la aplicación
Las líneas de objetos pueden reproducir vídeos y materiales de entrenamiento desde la tableta. El empleado confirma la participación por firma en la tableta. La participación en la formación y la confirmación con firma se documentan en el sitio web. Se logra una calidad constante mediante el uso de materiales de entrenamiento predeterminados.
Gestionar la formación
En el sitio web puede crear nuevos entrenamientos y gestionar los existentes. Puede especificar para qué empleados o funciones es obligatoria esta formación. En las grandes empresas, también se pueden definir áreas individuales en las que la formación es indispensable (sala limpia, producción).
Identificar y analizar las necesidades de capacitación
Puede ver claramente cuándo expirará la formación/instrucción y qué empleados necesitan ser reentrenados y cuándo. A continuación, puede ajustar su planificación a ella.
Llaves
Die Weitergabe von Schlüsseln und anderen wichtigen Gegenständen an Mitarbeiter kann hiermit nachverfolgt werden.
Genaue Identifikation der Schlüssel
Jeder Schlüsselbund ist mit einem NFC-Anhänger ausgestattet. Durch Einlesen des Tags kann der Schlüsselbund so eindeutig identifiziert werden.
Unterschrift des Empfängers
Der Mitarbeiter der die Schlüssel in Empfang nimmt unterschreibt auf dem Display des Handys oder Tabletts des Ausgebers. Damit ist eine genaue Dokumentation der Übergabe gewährleistet.
lista
Mit dem Modul Dienstplan können Sie Arbeits- und Einsatzzeiten für Ihre Mitarbeiter und die betreuten Objekte festlegen und bewahren so einen Überblick über die Auslastung und Einteilung Ihres Personals.
Arbeitszeitfenster und Wochenarbeitszeit
Sie können für Ihre Mitarbeiter die möglichen Start- und Endzeiten und die maximale Arbeitszeit je Wochentag eintragen, ebenso die vertragliche Wochenarbeitszeit. Beim Objekt können Sie hinterlegen, in welchem Zeitfenster gereinigt werden darf.
Einteilung über Drag&Drop
Über die interaktive Kalenderansicht können Sie Mitarbeiter auf Objekte verplanen. Sie haben die Möglichkeit den Dienstplan nach Objekt oder nach Benutzer zu erstellen. Die Zuweisung erfolgt einfach über Drag&Drop, Uhrzeit und Wiederholungen können nachträglich bearbeitet werden. Die Anzeige der Differenz zwischen Soll- und Ist-Stunden ermöglicht Ihnen die Auslastung der Mitarbeiter und Objekte zu erfassen.
Soll- / Ist-Stunden in der Zeiterfassung
Die Sollstunden beim Mitarbeiter und/oder Objekt werden in die Zeiterfassung übernommen und können dort gegenübergestellt und analysiert werden.
Nombramientos/Tareas
Die Module Termine und Aufgaben ermöglichen es, anstehende Ereignisse digital zu erfassen. Die Terminansicht gibt Mitarbeitern einen Rundum-Überblick, denn hier laufen alle wichtigen Events aus anderen KleanApp-Modulen zusammen.
Termine - Kalenderansicht und Benachrichtigung bei Fälligkeit
Sie können für Ihre Mitarbeiter Termine eintragen und verwalten. Automatisch werden aus den anderen KleanApp-Modulen folgende wichtige Ereignisse als Termin übernommen: fällige Tickets, Aufgaben, geplante Kontrollen, Sollstunden aus Schnittstellen und aus unserem Dienstplan, sowie Daten aus dem Modul Reinigungsdokumentation. Durch die Kalenderübersicht in App und Web und die automatische Benachrichtigung über Push-Mitteilungen verpassen Sie und Ihre Mitarbeiter keine wichtigen Events mehr.
Aufgaben - behalten Sie den Überblick, was wurde erledigt?
Mit dem Modul Aufgaben können Sie Mitarbeitern Tätigkeiten zuweisen. Im Unterschied zum Ticketsystem sind Aufgaben für Tätigkeiten/Erledigungen gedacht, die keinen eigenen Workflow wie beim Ticketsystem benötigen. Ihre Mitarbeiter können die Aufgaben in der App abhaken und über die Webseite haben Sie alles im Blick.
