Hurtigt overblik over programfunktioner

Hurtig kvalitetskontrol i bygningsrengøring

kvalitetskontrol

Hovedformålet med KleanApp er kvalitetskontrol. Et rum i objektet styres og evalueres individuelt i detaljer. Protokolfunktionen kan bruges til at dokumentere revisioner og fælles inspektioner. Kvalitetsrapporterne giver et omfattende overblik over rengøringskvaliteten med grafik, statistik og billeder.

AdHoc og planlagte kontroller (også i overensstemmelse med DIN 2859-1)

Vælg de rum, der skal styres, for AdHoc-kontrolelementer. Til planlagte kontroller opretter den tilfældige generator en liste over de rum i objektet, der skal styres i henhold til dine kriterier. Du kan vælge DIN 2859-1 eller andre geodata som kriterier.

Integration af dine servicemapper

Du kan integrere dine tjenestemapper fuldt ud i KleanApp eller indstille kontrolobjekterne efter brugstype eller rumgrupper.

Administrere stamdata

Du kan når som helst foretage alle vigtige indstillinger (intervaller, evalueringstilstand, kontrolobjekter osv.) på systemet.

Mere om kvalitetskontrol

Billetsystem

Et billetsystem er en softwarefunktion, der gør det muligt professionelt at registrere, behandle og spore kundebekymringer (billetter) såsom tilbud, klager eller funktionsfejl.

Automatiske billetter til omarbejdning og opfølgning

Som en del af kvalitetskontrollerne opretter systemet automatisk billetter til omarbejde i tilfælde af dårlige anmeldelser. Efterkontrol kan også oprettes automatisk via systemet. Gennem et sofistikeret rettighedssystem ender billetterne med den ansvarlige person i realtid.

Inddragelse af kunder og besøgende via QR-kode

Kunder og besøgende kan bruge en QR-kode på toilettet .B til at rapportere abnormiteter og defekter. Derudover kan billetter også rapporteres via et objektspecifikt link.

Integration af eksisterende billetsystemer (via e-mail)

KleanApp kan konvertere indgående e-mails til billetter og tildele dem til det rigtige objekt eller medarbejdere. På denne måde kan du også integrere eksisterende billetindtagelse .B kunder.

Mere om billetsystemet

tidsregistrering

KleanApp tilbyder forskellige muligheder for digital tidsregistrering.

Stregkode, NFC, iBeacons, Telefon og Terminal

KleanApp understøtter stregkode, NFC-tags og iBeacons-scanningsmetoder samt tidssporing via telefon og terminaler. Afhængigt af projektet og forholdene på stedet kan du vælge mellem de enkelte metoder.

Advarsler i realtid (valgfrit med GPS-sporing)

Talrige advarsler støtter dig i dit daglige arbejde. Du vil blive informeret rettidigt, hvis en medarbejder ikke optræder i objektet, eller hvis der er abnormiteter (scan uden for objektet). Så du kan handle, før din kunde klager.

Rapportering

Alle data kan behandles i rapportering og eksporteres til videre behandling. Dine medarbejderes ankomster og fravær er tydeligt angivet i realtid.

Finanser

Der gesamte Prozess vom Angebot bis zur fertigen Rechnung - inklusive Arbeitsscheine und Sonderleistungen - ist in KleanApp abgebildet.

Angebote

Mit KleanApp erstellen Sie schnell aus vorgefertigten Textbausteinen Angebote über die verschiedensten Leistungen - egal ob Einmalauftrag, Monatspauschale oder Abrechnung nach Arbeitsschein.

Arbeitsscheine und Sonderleistungen

Ihre Mitarbeiter können über unsere App vor Ort die Arbeitscheine vom Kunden digital unterschreiben lassen. Der unterschriebene Arbeitsschein wird dann sofort per E-Mail an den Innendienst gesendet. Auch nicht beauftragte spontane Einsätze können vor Ort schnell erfasst und vom Kunden per Unterschrift bestätigt werden.

Rechnungen

Aus den Aufträgen kann per Knopfdruck die Rechnung erzeugt werden, entweder einzeln oder komplett als Rechnungslauf. Arbeitsscheine und Sonderleistungen werden als PDF mit Kundenunterschrift automatisch an die Rechnung angehängt.

CRM

Unser Modul CRM dokumentiert und lenkt die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Innendienst und Ihren Kunden.

Übersichtliche Darstellung

Wenn ein Kunde anruft, sehen Ihre Mitarbeiter auf einen Blick alle wichtigen Vorgänge - alle E-Mails, Tickets, Notizen und Anrufe.

Automatischer E-Mail Import

Sowohl eingehende als auch ausgehende E-Mails Ihres Innendienstes und Ihrer Kunden können auf Wunsch automatisch nach KleanApp importiert und den entsprechenden Kontakten zugewiesen werden.

Former

For at give dig en anden byggesten på vej til digitalisering, kan du elektronisk kortlægge dine formularer med KleanApp. Du kan medtage formularerne i vores billetsystem eller lade dem være som et valg til objektet.

Anvendelsesområder for elektroniske formularer

Vores kunder bruger formularer til:

  • Certifikater for accept
  • Overvågning af objekter
  • Tjeklister
  • Materialeordrer
Definere formularfelter selv

Fra vores hjemmeside opretter du individuelle formularfelter, og via appen kan du få adgang til formularen, udfyldt, underskrevet og opbevaret. Fotos kan også integreres som bevis.

Formulardesigner - Opret din egen PDF-fil

Du kan selv designe resultatet (udfyldt formular som pdf-dokument) og supplere det med firmaets logo og farveskema.

Vognpark (GPS-sporing) og kørekortkontrol

Kontrol med kørekort er en væsentlig del af flådeforvaltningen. Enhver virksomhed, der forsyner sine medarbejdere med service eller pool køretøjer skal regelmæssigt kontrollere kørekort af sine medarbejdere. Med GPS-sporingen af køretøjerne supplerer vi køretøjsflådemodulet.

Vognpark (GPS-sporing)

En GPS tracker er installeret i køretøjet. På et kort kan du følge stier og placeringer af dine køretøjer live.

Kontrol med kørekort

Autoriserede personer i din virksomhed kan bruge vores app til at styre medarbejdernes kørekort. Appen opretter automatisk den næste inspektion og en påmindelse for hver medarbejder i henhold til dine specifikationer (månedligt, hver tredje måned osv.). Denne variant kræver ikke en licens til de enkelte medarbejdere.

Selvkontrol med kørekort

Ved hjælp af en NFC-chip på deres kørekort kan medarbejderne scanne deres kørekort ved hjælp af appen. Kørekortkontrollen er således dokumenteret. Manglende kontroller vises tydeligt på hjemmesiden.

Opgørelse og DGUV-test

Med vores lagermodul kan du registrere dit elektriske udstyr såsom støvsugere, spore placeringen, dokumentere DGUV-test og blive mindet om de test, der forfalder.

DGUV-prøver

Du vil modtage en månedlig oversigt over, hvilke enheder der afventer en DGUV-kontrol, og hvor disse enheder i øjeblikket er placeret. Enhederne indsamles, køres til lageret og testes der af en specialist. Inspektionsdatoen er dokumenteret, og dokumenterne gemmes i enheden.

Hvilken enhed er placeret, hvor

Ved at scanne stregkoden kan du se nøjagtigt, hvilken enhed der er hvor. Når en medarbejder tager enheden fra lageret til et objekt eller tager en enhed fra et objekt til et andet, markeres objektet, og derefter scannes stregkoden. Enheden knyttes automatisk til det nye objekt.

Eksport til regnskab

Dit regnskab kan eksportere dataene som en liste til beregning af årlig afskrivning (anlægsaktiver/GWG).

Dashboard-, formular- og rapportdesignere

Vi har tre forskellige værktøjer, der giver dig mulighed for at tilpasse og tilpasse formularer, rapporter og vores dashboard til dine behov.

Formulardesigneren

I KleanApp kan du digitalisere så mange formularer, du vil, og installere dem i appen til redigering. Med vores nye designer kan du også tilpasse resultaterne (PDF-filer) med logo eller lignende.

Dashboarddesigneren

Ud over vores standarddashboard kan du oprette forskellige brugerdefinerede dashboards for at oprette de oplysninger, du holder af. Med et individuelt dashboard får de enkelte funktioner (objektadministrator, intern service og ledelse) præcis de evalueringer og oplysninger, du har brug for til dit daglige arbejde.

Rapportdesigneren

Vi tilbyder dig allerede nogle standardrapporter, og eksisterende filtre kan analyseres optimalt. Derudover kan du udarbejde dine egne rapporter og designe dem visuelt tiltalende og klare med vores rapportdesigner. De genererede rapporter kan derefter hentes som en PDF-fil eller Excel-fil med et klik.

Uddannelse

Med vores træningsmodul kan du administrere, gennemføre og spore dine medarbejderes trænings-, trænings- og sikkerhedsinstruktion. Du vil blive informeret om den krævede træning.

Udfør træning via appen

Objektlinjer kan afspille videoer og undervisningsmaterialer fra tabletten. Medarbejderen bekræfter deltagelsen ved underskrift på tabletten. Uddannelsesdeltagelsen og bekræftelsen med underskrift er dokumenteret på hjemmesiden. Du opnår en ensartet kvalitet ved hjælp af forudbestemte undervisningsmaterialer.

Administrere træning

På hjemmesiden kan du oprette nye kurser og administrere eksisterende. Du kan angive, hvilke medarbejdere eller funktioner denne uddannelse skal være obligatorisk for. I store virksomheder kan der også defineres individuelle områder, hvor uddannelse er uundværlig (renrum, produktion).

Identificere og analysere uddannelsesbehov

Du kan tydeligt se, hvornår træningen/undervisningen udløber, og hvilke medarbejdere der skal omskoles og hvornår. Du kan derefter justere din planlægning til den.

Nøgler

Die Weitergabe von Schlüsseln und anderen wichtigen Gegenständen an Mitarbeiter kann hiermit nachverfolgt werden.

Genaue Identifikation der Schlüssel

Jeder Schlüsselbund ist mit einem NFC-Anhänger ausgestattet. Durch Einlesen des Tags kann der Schlüsselbund so eindeutig identifiziert werden.

Unterschrift des Empfängers

Der Mitarbeiter der die Schlüssel in Empfang nimmt unterschreibt auf dem Display des Handys oder Tabletts des Ausgebers. Damit ist eine genaue Dokumentation der Übergabe gewährleistet.

Tjenesteliste

Mit dem Modul Dienstplan können Sie Arbeits- und Einsatzzeiten für Ihre Mitarbeiter und die betreuten Objekte festlegen und bewahren so einen Überblick über die Auslastung und Einteilung Ihres Personals.

Arbeitszeitfenster und Wochenarbeitszeit

Sie können für Ihre Mitarbeiter die möglichen Start- und Endzeiten und die maximale Arbeitszeit je Wochentag eintragen, ebenso die vertragliche Wochenarbeitszeit. Beim Objekt können Sie hinterlegen, in welchem Zeitfenster gereinigt werden darf.

Einteilung über Drag&Drop

Über die interaktive Kalenderansicht können Sie Mitarbeiter auf Objekte verplanen. Sie haben die Möglichkeit den Dienstplan nach Objekt oder nach Benutzer zu erstellen. Die Zuweisung erfolgt einfach über Drag&Drop, Uhrzeit und Wiederholungen können nachträglich bearbeitet werden. Die Anzeige der Differenz zwischen Soll- und Ist-Stunden ermöglicht Ihnen die Auslastung der Mitarbeiter und Objekte zu erfassen.

Soll- / Ist-Stunden in der Zeiterfassung

Die Sollstunden beim Mitarbeiter und/oder Objekt werden in die Zeiterfassung übernommen und können dort gegenübergestellt und analysiert werden.

Aftaler/opgaver

Die Module Termine und Aufgaben ermöglichen es, anstehende Ereignisse digital zu erfassen. Die Terminansicht gibt Mitarbeitern einen Rundum-Überblick, denn hier laufen alle wichtigen Events aus anderen KleanApp-Modulen zusammen.

Termine - Kalenderansicht und Benachrichtigung bei Fälligkeit

Sie können für Ihre Mitarbeiter Termine eintragen und verwalten. Automatisch werden aus den anderen KleanApp-Modulen folgende wichtige Ereignisse als Termin übernommen: fällige Tickets, Aufgaben, geplante Kontrollen, Sollstunden aus Schnittstellen und aus unserem Dienstplan, sowie Daten aus dem Modul Reinigungsdokumentation. Durch die Kalenderübersicht in App und Web und die automatische Benachrichtigung über Push-Mitteilungen verpassen Sie und Ihre Mitarbeiter keine wichtigen Events mehr.

Aufgaben - behalten Sie den Überblick, was wurde erledigt?

Mit dem Modul Aufgaben können Sie Mitarbeitern Tätigkeiten zuweisen. Im Unterschied zum Ticketsystem sind Aufgaben für Tätigkeiten/Erledigungen gedacht, die keinen eigenen Workflow wie beim Ticketsystem benötigen. Ihre Mitarbeiter können die Aufgaben in der App abhaken und über die Webseite haben Sie alles im Blick.